Frequently Asked Questions

Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας!

Πως κάνω παραγγελία;

Ποιοι είναι οι τρόποι πληρωμής;

Υπάρχει ασφάλεια στις συναλλαγές;

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Γιατί δε γίνεται δεκτή η πιστωτική μου;

Που απευθύνομαι σε περίπτωση προβλήματος με την παραγγελία μου;

Μπορώ να προσθέσω ένα προϊόν στην παραγγελία, που μόλις έβαλα;

Τι κάνω σε περίπτωση που ένα προϊόν λείπει από την παραγγελία μου;

Τι κάνω σε περίπτωση που παραλάβω κάτι που δεν ήταν στην παραγγελία μου;

Επιβεβαιώσατε την παραγγελία μου αλλά έχω λάβει ένα e-mail που με ενημερώνει ότι δεν υπάρχει απόθεμα στο συγκεκριμένο προϊόν.
Γιατί συνέβη αυτό;

Με ποιες εταιρείες μεταφορών συνεργάζεστε;

Σε πόσο καιρό παραλαμβάνω την παραγγελία μου και με ποιο κόστος;

Μπορώ να παρακολουθήσω την πορεία της παραγγελίας μου;

Έχει καθυστερήσει η παράδοση της παραγγελίας μου.Τι πρέπει να κάνω;

Τι γίνεται στην περίπτωση που απουσιάζω κατά τη διάρκεια παράδοσης της παραγγελίας μου;

Ο Φ.Π.Α. συμπεριλαμβάνεται στην τιμή;

Ποια είναι η πολιτική των επιστροφών;

Υπάρχει κάποια χρέωση για την επιστροφή;

Πως θα γνωρίζω ότι έχει γίνει παραλαβή του επιστραφέντος προϊόντος;